Sito: scalisesportgroup.it

Ultimo aggiornamento: 13/12/2025

La presente informativa descrive come Scalise Sport Group S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che navigano e acquistano su scalisesportgroup.it, e di chi contatta l’assistenza o si iscrive a comunicazioni promozionali.

1) Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento: Scalise Sport Group S.r.l.

Sede: Via Cotronei, 1 – Crotone (KR), Italia

P. IVA: 02287740795

Email: info@scalisesportgroup.it

DPO (Data Protection Officer): non nominato.

2) Quali dati trattiamo

A seconda di come usi il Sito, possiamo trattare:

Dati identificativi e di contatto

• nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione.
  

Dati relativi agli acquisti

• prodotti acquistati, quantità, prezzi, sconti, stato ordine, resi/cambi, comunicazioni con l’assistenza.
  

Dati di pagamento

• informazioni necessarie a gestire il pagamento e l’esito della transazione (di norma non riceviamo né memorizziamo i dati completi della carta).
  
  I pagamenti possono avvenire tramite PayPal, Klarna e carta tramite provider integrati nel checkout.
  

Dati tecnici e di navigazione

• indirizzo IP, identificativi dispositivo/browser, log di sicurezza, informazioni su come interagisci col Sito.
  
  Questi dati possono includere cookie e tecnologie simili: vedi Cookie Policy.
  

Dati marketing e preferenze

• preferenze e consensi, apertura/click di email promozionali (se attivi), interessi dedotti tramite cookie di marketing (se acconsenti).
  

3) Da dove arrivano i dati

• Da te (checkout, moduli contatto, email, eventuale iscrizione newsletter).
  
• Automaticamente durante la navigazione (log, cookie e strumenti simili).
  
• Da fornitori tecnici collegati al Sito (piattaforma e-commerce e strumenti di misurazione/adv, se attivati).
  

4) Perché trattiamo i dati, basi giuridiche e tempi di conservazione

Di seguito le principali finalità, con base giuridica e tempi di conservazione.

A) Gestione ordini, spedizione, resi/cambi e assistenza clienti

Finalità: completare l’acquisto, gestire consegna, comunicazioni sull’ordine, resi/cambi e supporto.

Base giuridica: esecuzione del contratto e misure precontrattuali.

Conservazione: per il tempo necessario a gestire l’ordine e l’assistenza; in seguito, per il tempo utile a tutela del Titolare in caso di contestazioni (in genere fino a 10 anni per documentazione collegata all’ordine, se rilevante).

B) Adempimenti legali e fiscali

Finalità: contabilità, fatturazione, obblighi amministrativi e fiscali.

Base giuridica: obbligo legale.

Conservazione: 10 anni (obblighi civilistici/fiscali).

C) Pagamenti e prevenzione frodi/abusi

Finalità: gestire il pagamento, verifiche antifrode e sicurezza delle transazioni.

Base giuridica: esecuzione del contratto; legittimo interesse del Titolare alla prevenzione frodi e alla sicurezza.

Conservazione: secondo necessità tecniche e tempi di legge/contestazioni; i provider di pagamento possono conservare i dati secondo le proprie policy.

D) Funzionamento, sicurezza e manutenzione del Sito

Finalità: garantire sicurezza, prevenire accessi non autorizzati, gestire log e malfunzionamenti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

Conservazione: in genere fino a 6 mesi, salvo necessità di accertamento di frodi/reati o richieste dell’autorità.

E) Statistiche e miglioramento del Sito (analytics)

Finalità: misurare performance e utilizzo del Sito per migliorarlo.

Strumenti dichiarati: Google Analytics 4 tramite Google Tag Manager.

Base giuridica: consenso (tramite banner cookie) quando le misurazioni avvengono con cookie/identificatori non necessari.

Conservazione: secondo le impostazioni degli strumenti e i tempi indicati nei pannelli Google e nella Cookie Policy.

F) Marketing (newsletter e comunicazioni promozionali)

Finalità: inviare comunicazioni promozionali (novità, sconti, offerte) via email.

Base giuridica: consenso (revocabile in qualsiasi momento).

Conservazione: fino a revoca del consenso o disiscrizione; in ogni caso, possiamo cancellare/limitare il dato se inattivo per un periodo prolungato per minimizzazione (es. 24 mesi senza interazioni).

G) Marketing personalizzato / profilazione (cookie marketing)

Finalità: mostrarti annunci più pertinenti, misurare campagne e fare remarketing.

Strumenti dichiarati: Meta Pixel, Google Ads, gestione tag tramite Google Tag Manager.

Base giuridica: consenso (cookie marketing).

Conservazione: secondo le impostazioni dei fornitori e quanto indicato in Cookie Policy.

5) Il conferimento dei dati è obbligatorio?

• I dati necessari a concludere e gestire l’ordine sono obbligatori: senza non possiamo evadere l’acquisto.
  
• I dati per marketing e profilazione sono facoltativi: puoi rifiutare o revocare il consenso senza conseguenze sull’acquisto.
  

6) A chi comunichiamo i dati (destinatari)

I dati possono essere comunicati a:

Fornitori tecnici e piattaforma e-commerce

• Shopify (piattaforma di vendita, hosting e funzioni e-commerce), in qualità di fornitore tecnico.
  

Pagamenti

• PayPal, Klarna e provider carte integrati nel checkout (in alcuni casi operano come titolari autonomi per i trattamenti necessari all’esecuzione del pagamento e prevenzione frodi, secondo le loro informative).
  

Spedizioni

• corrieri e spedizionieri incaricati della consegna (ricevono i dati necessari alla consegna).
  

Marketing e analisi

• fornitori di servizi di invio email/newsletter;
  
• Google (GA4, GTM, Google Ads) e Meta (Meta Pixel), se attivati tramite consenso cookie.
  

Consulenti e soggetti autorizzati

• consulenti contabili/fiscali/legali e fornitori IT (nei limiti necessari).
  

Quando richiesto dal GDPR, i fornitori sono nominati Responsabili del trattamento con accordi dedicati.

7) Trasferimenti extra-UE

L’uso di servizi come Google, Meta e la piattaforma Shopify può comportare trasferimenti di dati verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi adottiamo garanzie previste dal GDPR, come Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari ove necessarie, in base ai contratti e alle configurazioni disponibili.

8) Cookie e preferenze

Usiamo un sistema di gestione del consenso tramite Shopify CMP con opzioni di accettazione/rifiuto.

Le preferenze relative a cookie analitici e marketing possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni cookie del sito.

Per dettagli su categorie e strumenti (GA4, GTM, Meta Pixel, Google Ads) consulta la Cookie Policy.

9) Contatti via WhatsApp

Se utilizzi il pulsante o il contatto WhatsApp, i messaggi e i dati condivisi seguono anche le regole e le policy del servizio WhatsApp/Meta. Trattiamo i dati della conversazione per gestire la richiesta e fornire assistenza, per il tempo necessario alla gestione e archiviazione operativa.

10) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Trattiamo i dati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate (controlli accesso, limitazioni autorizzative, log e procedure di protezione) per ridurre rischi di perdita, uso illecito o accessi non autorizzati.

11) Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, oltre a revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca).

Per esercitare i diritti: scrivi a info@scalisesportgroup.it indicando nell’oggetto “Privacy – richiesta diritti”.

12) Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia) o all’autorità di controllo competente nel tuo Paese UE.

13) Minori

Il Sito e i servizi di acquisto non sono destinati a minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per la rimozione.

14) Aggiornamenti

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento.